Pengguna software kantor Microsoft akan melihat perubahan besar dalam waktu dekat. Microsoft baru saja mengumumkan keputusan penting untuk memisahkan Microsoft Teams dari paket Office secara global. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap kekhawatiran persaingan tidak sehat.
Keputusan ini datang setelah beberapa bulan sejak Microsoft melepaskan Microsoft Teams dari paket Office di Eropa. Langkah ini dilakukan setelah tekanan dari penyelidikan persaingan tidak sehat yang dilakukan oleh Komisi Eropa.
Penyelidikan Eropa ini dimulai pada Juli 2023, setelah Slack mengajukan keluhan. Slack menuduh bahwa Microsoft secara ilegal mengikat Teams ke paket produktivitasnya yang dominan. Teams sendiri diperkenalkan oleh Microsoft pada tahun 2017, menggantikan Skype for Business, dan menjadi populer selama pandemi COVID-19.
Dalam sebuah pernyataan, Microsoft mengumumkan bahwa mulai 1 April 2024 kemarin, mereka akan memperkenalkan lineup baru paket komersial Microsoft 365 dan Office 365 yang tidak termasuk Teams di luar wilayah EEA (European Economic Area) dan Swiss. Mereka juga akan menawarkan Teams mandiri baru untuk pelanggan Enterprise di wilayah tersebut.
Bagi pelanggan komersial baru, harga untuk Office tanpa Teams akan bervariasi tergantung pada produknya, dengan harga mulai dari US$7.75 hingga US$54.75. Sementara itu, Teams Standalone akan dijual dengan harga US$5.25. Meskipun demikian, perusahaan tidak mengungkapkan harga untuk produk yang sudah ada saat ini.
Walaupun Microsoft berharap bahwa pemisahan ini dapat mengatasi kekhawatiran persaingan tidak sehat, langkah ini mungkin tidak cukup untuk menahan tuduhan persaingan tidak sehat dari UE. Tuduhan ini kemungkinan akan dikirimkan kepada perusahaan dalam beberapa bulan mendatang karena pesaing mengkritik tingkat biaya dan kemampuan layanan pesan mereka untuk berfungsi dengan Aplikasi Web Office dalam layanan mereka sendiri.
Microsoft, yang telah membayar denda persaingan tidak sehat UE sebesar US$2.4 miliar dalam satu dekade terakhir karena mengikat atau mengemas dua atau lebih produk bersama-sama, berisiko dikenai denda sebesar 10 persen dari omset global tahunan jika terbukti melakukan pelanggaran persaingan tidak sehat.
Meskipun demikian, Microsoft tetap optimis bahwa pemisahan Teams dari paket Office akan memberikan fleksibilitas yang lebih besar kepada pelanggan, sambil tetap mempertahankan kualitas dan keandalan layanan mereka.
Keputusan ini akan berdampak besar bagi pengguna Office di seluruh dunia. Dampak dari keputusan ini terhadap pengguna Office dan industri teknologi secara keseluruhan, akan terus dipantau dengan cermat.